Lewati ke konten utama

Di luar jam kerja — laporan tidak dilayani sekarang

Laporan yang Anda kirim tetap tersimpan dan akan ditinjau petugas Rabu, 26 Agustus pukul 08:00 WITA. Jam layanan: Senin–Jumat, 08.00–16.00 WITA, kecuali hari libur.

Lacak Laporan

Masukkan nomor tiket beserta email atau nomor WhatsApp yang Anda pakai saat melapor. Keduanya diminta agar laporan Anda tidak dapat dibuka orang lain yang kebetulan menebak nomornya.

Tertulis di email yang Anda terima, contoh: TIK-2026-000123.

Sama seperti yang Anda isikan saat mengirim laporan.

Lupa nomor tiketnya? Buka kembali email konfirmasi yang dikirim saat laporan diterima — di dalamnya ada tautan langsung yang tidak memerlukan pencarian ini.

Bila email itu tidak ditemukan, cukup masukkan nomor tiket beserta email atau nomor WhatsApp yang Anda pakai saat melapor di kolom di atas.